Kebanyakan kegagalan menjual terjadi karena ketidakmampuan kita menggali kebutuhan calon pembeli. Kegagalan menggali kebutuhan calon pembeli lebih disebabkan karena kita mengabaikan tahapan penjualan. Sejak awal bertemu calon pembeli, kita hanya berfokus pada menjelaskan product knowledge ke calon pembeli dan berusaha melakukan closing penjualan.
Selengkapnya